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益逻科技Elo助力Taco Bell打造最佳顾客互动体验餐厅

2020-02-27 14:22:45 来源: 阅读:1

      全球领先的互动技术解决方案供应商益逻科技Elo为风靡全球的墨西哥风味食品连锁餐饮品牌Taco Bell(塔可钟)提供自助点餐收银解决方案。该项目于2018年四季度开始实施,目前已在美国7000多家门店部署完毕,实现了全美范围的覆盖。益逻科技Elo的自助点餐收银一体机,得到了广大消费者的认可和喜爱,并帮助Taco Bell获得了互动式顾客体验(ICX)协会颁发的“2019年度最佳顾客互动体验餐厅奖”。该奖项肯定了益逻科技Elo自助一体机设备为Taco Bell餐厅营造的无与伦比的用餐体验。

      通过使用益逻科技Elo 22寸触控一体机以及Taco Bell内部管理的应用程序,结合EloView®远程管理平台,为各地Taco Bell数千家门店的顾客提供了一致的用餐体验。Taco Bell在2019年ICX年度峰会上获颁奖项。作为给顾客提供墨西哥风味美食与技术创新的先驱,Taco Bell一直力争为顾客提供更现代化、更便捷、更快速的用餐体验,他们选择与益逻科技Elo通力合作,利用触控一体机来展示菜单,打造了业界领先的自助点餐收银数字化体验。Taco Bell的IT高管Rafik Hanna表示,通过与益逻科技Elo的合作,Taco Bell成功为顾客提供了完美的进店体验,同时简化了公司的运营成本。他们还为粉丝们开通绿色通道,让菜单变得更简单、更智能、更灵活,所有的一切都只需轻轻一点就能轻松实现。

      电子商务是高度互联的,如今的消费者都精通触控屏、手机和社交媒体。运用技术来增强消费者互动、提升客户体验已成为一种趋势。作为自助点餐、自助收银和自助服务解决方案开发的先驱,益逻科技Elo拥有业界领先的技术背景,结合强大的软件支持,目前已向全球输出一系列自助解决方案,涵盖餐饮业、影院、专卖店、商超等零售场景。让消费者拥有高效、即时、便捷服务的同时,帮助零售商在安全可靠、易于管理的操作平台上更好地维系与顾客的联系途径,从而同步并改善其消费体验。益逻科技Elo的定制服务可根据零售商的实际场景,进行客制化、个性化设计,包括各种规格的触控硬件、支付手段、整体构架等,确保新技术与现有基础设施的灵活集成,满足不同的需求。

      益逻科技Elo,作为触控技术及全渠道零售解决方案的先驱,于1971年创立并发明触控技术,现已发展成为全球领先的互动技术、产品和行业解决方案的供应商。益逻科技Elo坚信,随着技术的日新月异,AI和人机交互的不断发展,未来会有更多的互动技术出现在不同的领域,为人类的生活和工作带来巨大的变革,所以益逻科技Elo一直秉承创新理念,不断优化技术和产品,致力于为消费者升华零售环境,提供更舒适、更便捷的购物体验。


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